Ohjeet

Victoria hevoskouluttaja Y-tunnus 2994633-4

OHJEET

YLEISET OHJEET TALLILLE TULIJOILLE

Tallille tulijan on hyvä ymmärtää, että hevosen kanssa toimimiseen liittyy riskejä. Hevonen on pakoeläin, ja pelästyessään myös hyvin koulutettu hevonen saattaa reagoida äkkinäisesti. Riskejä minimoidaan noudattamalla sovittuja sääntöjä ja ohjeita, sekä ennakoimalla tilanteita ja lukemalla hevosen elekieltä.

KYPÄRÄ: Ratsastuksen aikana käytetään aina kypärää, ja alaikäisten lapsien on aina käytettävä kypärää hevosen kanssa toimiessa (suositellaan myös aikuisille). Asiakas tulee tallille oman kypärän kanssa.

TURVALIIVI: Turvaliivi on suositeltava, muttei pakollinen.

PUKEUTUMINEN: Ratsastustunnille pukeudutaan pitkiin mukaviin housuihin tai ratsastushousuihin. Kengiksi sopivat ovat esimerkiksi kumisaappaat, joissa on pieni korko, joka estää jalan luiskahtamisen jalustimen läpi. Tallipukeutumisessa on vältettävä kaikkea, mikä voi jäädä kiinni, tarttua tai kiristyä, kuten isot korut, huput ja kaulahuivit. Pitkä hiukset on hyvä pitää kiinni.

HUOMAA: samoilla vaatteilla ei ole hyvä käydä monilla eri talleilla, koska hevosilla saattaa olla tarttuvia tauteja, jotka leviävät kenkien ja vaatteiden välityksellä tallilta toiselle. Tallinvaihtojen välissä vaatteet ja kengät on vaihdettava toisiin tai pestävä ja puhdistettava huolellisesti.

MUUT OHJEET JA SÄÄNNÖT TALLIALUEELLA LIIKKUMISTA JA RATSASTUSTUNNILLE OSALLISTUMISTA VARTEN

Aikuisten on hyvä kerrata erityisesti pienille lapsille yleiset säännöt tullialueelle saapuessa.

• Tallilla kävellään ja ollaan rauhallisesti.

• Hevosten kanssa toimiessa aina kypärä päässä, myös harjatessa ja taluttaessa.

• Ratsastaessa kannalliset ratsastuskengät tai kumisaappaat. Halutessa oma turvaliivi, joka ei ole pakollinen.

• Ilman aikuista ei saa mennä hevosen aitaukseen tai karsinaan.

• Ei kiipeillä pihalla olevien työkoneiden, heinäpaalien yms. päälle.
  

• Jos avaat oven tai portin, sulje se perässäsi.

Vanhempi on vastuussa omasta lapsestaan koko ajan.

PERUUTUSKÄYTÄNNÖT

Varaukset ovat sitovia.  Peruminen viimeistään vuorokautta ennen varattua palvelua. Jos peruutus tapahtuu samana päivänä, veloitetaan palvelun hinta kokonaisuudessaan. Sairastapauksissa sovittu tapaaminen voidaan siirtää myöhemmälle ajankohdalle.

Ryhmäpalveluissa, mukaan lukien kurssit, peruutus on tehtävä 7 vrk ennen palvelun alkua, muutoin perimme palvelun hinnan kokonaisuudessaan. Sairastapauksissa peruutus onnistuu lääkärin todistuksella myöhemminkin.

MAKSUTAVAT

Maksutapoina käteinen tai tilisiirto:

VAKUUTUKSET

Talli ei ole vakuuttanut asiakkaitaan tapaturman varalta. Jokaisella asiakkaalla tulee olla voimassa oleva tapaturmavakuutus.

HÄTÄTILANTEESSA

Yleinen hätänumero on 112.

Tallin osoite on Osoite: Niemenmutka 39, 74840 Koppeloharju

Tallissa on sekä ihmisten että hevosten ensiaputarvikkeet.

TURVALLISUUSASIAKIRJA, victoria hevoskouluttaja
Hevostoiminta Ratsastuskeskus Lupiksen tiloissa
Turvallisuusasiakirja on laadittu Kuluttajaviraston sekä Turvallisuus- ja kemikaaliviraston ohjeiden mukaisesti

Turvallisuusasiakirja

kirja on nähtävillä internetsivuilla osoitteessa https://katintalli.webnode.fi/
Toiminnanharjoittaja
Victoria hevoskouluttaja Y-tunnus 2994633-4
Puh. 040 2192869
victoriahevoskouluttaja@gmail.com
Turvallisuusasiakirja koskee Hevostoimintaa,joka tapahtuu Ratsastuskeskus lupis tiloissa osoitteessa Niemenmutka 39, 74840 Koppeloharju (Kiuruvesi)
Työntekijöiden toimenkuvat. Turvallisuudesta vastaava henkilö ja hänen varahenkilönsä
Turvallisuudesta vastaava henkilö: kati oksanen p.040 2192869
Toimenkuva ja tehtävien määrittely:
Hevostoiminnan turvallisuuden valvonta
- Hevostoiminnan asiakkaiden opastus turvallisuusasioissa
- Onnettomuuksien ja läheltä piti -tilanteiden raportointi ja seuranta hevostoiminnan asiakkaiden osalta
- Raportointi talliympäristössä mahdollisesti havaituista turvallisuuspuutteista
- Hevostoiminnan turvallisuusasiakirjan pitäminen ajan tasalla
3. Ennakoitavat vaaratilanteet ja niiden mahdolliset seuraukset
- Hevosen selästä putoaminen (esim. sen seurauksena että hevonen säikähtää jotain) →
ruhjeet, lihaskivut, raajojen murtuminen, aivotärähdys
- Varpaiden jääminen kavion alle → kynsien irtoaminen, ruhjeet, jalkapöydän murtuma
- Hevonen puree tai potkaisee → vaatteiden rikkoutuminen, ruhjevammat, verenpur-
kaumat, murtumat, sisäelinvammat
- Muut hevosten aiheuttamat vammat → liukastumiset, kaatumiset, törmäilyt
- Työvälineiden aiheuttamat vammat
- Liikenteen aiheuttamat vaaratilanteet maastossa ratsastettaessa
4. Toimenpiteet vaaratilanteiden poistamiseksi ja ehkäisemiseksi
- Kypärän käyttö on pakollista aina ratsastettaessa.
- Kypärän käyttöä suositellaan myös hevosta talutettaessa.
- Asiakkaat saavat ennen toiminnan aloittamista turvallisuusohjeet
- Asiakkaita opastetaan turvallisiin toimintatapoihin tallilla (tallisäännöt, hevosten käsittely
ja hoito, turvallisuusvälineiden ja henkilönsuojainten käyttö, hätätilanteissa toimiminen,
hevosen kanssa liikenteessä liikkuminen).
- Hevostoiminnan ohjaaja valvoo turvallisuuden toteutumista hevostoiminnan aikana ja
pyrkii ennakoimaan ja välttämään tilanteet, joissa hevoset voivat esim. säikähtää.
- Toimintaan valitaan aina kulloiseenkin tehtävään parhaiten soveltuvat hevoset.
- Asiakkaat eivät saa mennä hevosten ulkoiluaitaukseen ja pihattohalliin yksinään ilman
hevostoiminnan ohjaajaa.
- Toiminta keskeytetään mikäli olosuhteet muuttuvat vaarallisiksi (esim. kova tuuli, liukas
ratsastuskenttä, kova ukkonen).
- Maastoratsastuksessa käytetään aina heijastinliiviä.
5. Ohjeet erilaisia kohdan 3. mukaisesti ennakoituja onnettomuus-, vaara- ja vahinkotilanteita
varten
- Avun hälyttäminen: numerot löytyvät tallin ilmoitustaululta ja henkilökunnan puheli-
mista. Hevostoiminnan ohjaajalla on aina puhelin mukana toiminnan
aikana.
Tallin osoite on Niemenmutka 39, 74840 Koppeloharju (Kiuruvesi)
yleinen hätänumero 112
- Toimintajärjestys ja ensiavun antaminen tehdään SPR:n yleisen ohjeen mukaisesti:
arvioi tilanne
tee tarvittaessa hätäilmoitus
pelasta
estä lisäonnettomuudet
anna hätäensiapu
- Johtamisvastuu onnettomuustilanteissa on tallin omistajalla,henkilökunnalla tai hänen poissa ollessaan
Hevostoiminnan ohjaajalla.
- Ensiaputarvikkeet löytyvät tallista.
- Mikäli mahdollista, Hevostoiminnan ohjaaja ja tai joku muu saattaja
lähtee mukaan, jos asiakas toimitetaan sairaalahoitoon.
- Jos kyseessä on alaikäinen asiakas, hevostoiminnan ohjaaja ilmoittaa
onnettomuudesta huoltajalle.
- Suuronnettomuuden uhatessa asiakkaat poistetaan tallirakennuksista turvalliselle alueelle
(tallin parkkipaikalle, mikäli mahdollista).
6. Palvelun tarjoamisessa mukana olevien turvallisuusasioihin liittyvä perehdyttäminen ja
kouluttaminen sekä mahdolliset pätevyys- ja koulutusvaatimukset, Hevostoiminnan ohjaajalla on myös voimassa oleva EA1-koulutus.
-Työntekijöiltä ja avustajilta vaaditaan riittävä kokemus hevosten kanssa toimimisesta.
7. Palvelussa käytettävät:
a) Tilat, rakennukset ja rakenteet
- Tallikiinteistön rakennukset vastaa kiinteistön omistaja.
-b) Koneet ja laitteet -kiinteistön omistaja.
-c) Henkilönsuojaimet ja muut suojavarusteet
- CE-merkittyjä ratsastuskypäriä on lainattavissa tallilta. Niitä säilytetään
satulahuoneessa.
- Maastoratsastuksessa käytettäviä heijastinliivejä säilytetään satulahuoneessa.
- Henkilönsuojaimien tarkistamisesta ja huollosta vastaa kati oksanen p.040 2192869
- Toiminnan ohjaaja tarkastaa välineiden kunnon pintapuolisesti
niitä käytettäessä hevostoimintakerroilla joka kerta.
d) Muut varusteet ja välineet
- Jokaisella hevosella on omat hoitovälineet ja varusteet, joita säilytetään satulahuoneessa.
- Ensiaputarvikkeita säilytetään satulahuoneessa. Lisäksi hevostoiminnan ohjaajalla on
aina toiminnan aikana autossaan mukana ensiapulaukku.
- Varusteita huolletaan ja uusitaan tarvittaessa.
e) Hevoset ja ponit
- Hevostoiminnan käytössä on kolme hevosta
- Hevoset asuvat tallissa . Asiakkaat eivät saa mennä hevostarhaan tai talliin ilman lupaa.
-Hevosten hoitotoimenpiteet tehdään joko tallin käytävällä,karsinassa
tai tallin pihassa siihen tarkoitetuissa paikoissa.
- Eri hevosten rajoitukset ja hoidon erityisohjeet sekä varustusohjeet löytyvät
hevosten hoitovihkosta. Eri toiminnoissa käytettävät hevoset ovat tehtäväänsä
sopivia ja koulutettuja. Hevostoiminnan ohjaaja vastaa siitä, että
erilaisiin käyttötarkoituksiin ja erilaisille asiakkaille valitaan kulloinkin tilanteeseen
parhaiten sopiva hevonen.
8. Palvelun tarjoamiseen liittyvät olosuhde- ja käyttörajoitukset
- Hevostoiminnan toteuttamisessa otetaan huomioon sääolosuhteiden vaikutukset: kova
tuuli, liukas ratsastuskenttä tai rankkasade voi edellyttää toiminnan toteuttamista tallin
sisätiloissa ja tai maneesissa. Tällöin hevostoiminnan ohjaajalla on oikeus muuttaa toimintakerralle etu-käteen suunniteltua ohjelmaa (esim. jättää ratsastus pois kyseiseltä toimintakerralta).
- Toiminta keskeytetään/ siirrytään sisätiloihin, mikäli olosuhteet muuttuvat vaarallisiksi
(esim. kova tuuli, liukas ratsastuskenttä, kova ukkonen).
9. Osallistujat ja osallistujaryhmät
- Hevostoiminnan asiakkaat ovat henkilöitä, joiden kanssa on etu-
käteen tehty suunnitelma hevostoimintaan osallistumisesta. Asiakaskuntaan kuuluu
lapsia, nuoria ja aikuisia. Hevostoiminta tapahtuu aina etukäteen sovittuina ajankohtina.
- Ryhmäkoko hevostoiminnassa on 1-6 henkilöä.
- Tarvittaessa toiminnassa käytetään avustajia.
- Avustajat perehdytetään tehtäväänsä, ja heillä on oltava riittävä kokemus hevosista.
- Asiakkaiden kanssa käydään ennen ensimmäistä hevostoimintakertaa läpi "turvalli-
suusohjeet tallilla" -ohjeistus, joka pitää sisällään tarkemmat ohjeet asian-
mukaisesta vaatetuksesta ja varusteista, tallin säännöistä sekä hevosen turvallisesta lä-
hestymisestä.
- Ratsastettaessa ja ajaessa tulee käyttää CE-merkittyä kypärää ja sopivia jalkineita (le-
veäkorkoiset jalkineet, jotka eivät takerru jalustimeen tai luista siitä läpi, esim. kumi-
saappaat).
- Päihteiden käyttö on kielletty hevostoiminnan aikana. Päihteiden vaikutuksen alaisena
ei voi osallistua hevostoimintaan.
- Asiakkaiden täytyy hankkia oma tapaturmavakuutus. Victoria hevoskouluttaja ei ole vakuuttanut asiakkaita tapaturmanvaralta.
10. Palvelun vaikutuspiirissä olevien muiden kuin asiakkaiden turvallisuuden varmistamiseksi
tarpeelliset toimenpiteet
- Tallin ilmoitustaululla on nähtävissä kaikille tallilla kävijöille tarkoitetut tallin säännöt,
joilla varmistetaan turvallinen tallilla vierailu. Hevostoiminnan ohjaaja kertoo tär-
keimmät turvallisuusseikat mahdollisille asiakkaan läheisille tai muille henkilöille,
jotka tulevat seuraamaan hevostoimintaa.
- Ratsastus tapahtuu aidatulla ratsastuskentällä ja tai maneesissa, joten mahdollinen irti päässyt hevonen ei
pääse aiheuttamaan vaaraa sivullisille. Katsojille on oma alue.
- Maastossa liikuttaessa noudatetaan liikennesääntöjä ja varovaisuutta, jottei muille tiellä
liikkujille aiheudu vaaraa toiminnasta
11. Erilaisten onnettomuus-, vaara- ja vahinkotilanteiden kirjaaminen ja kerätyn tiedon hyö-
dyntäminen turvallisuustoiminnan kehittämisessä
Onnettomuuskirjanpito ja onnettomuuden syyn tutkinta:
- Hevostoiminnan ohjaaja kirjaa onnettomuudet ja vakavat läheltä pititilanteet.
-miten vastaavat onnettomuudet voitaisiin jatkossa välttää ja vaatiiko vas-
taavan estäminen jonkinlaisia toimenpiteitä (tallin ympäristössä tai itse toiminnassa).
- Asiakkaiden varustautumista koskevat vaatimukset ja tärkeimmät tallilla toimimisohjeet
on listattu "ohjeet " –asiakirjaan. Ohjeet ovat nähtävissä internetsivuilla.